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阿莱女装 教您如何留住顾客 服装经营管理技巧

文章出处:人气:-发表时间:2014-03-22 00:00:00【

  经营服装店首要留住老顾客,就要在销售技巧中把握机会,其中销售技巧中有一必杀技:用心经营服装质量要有所保障。

  在服务行业里,有一句经典的古话,“顾客就是上帝”显然对于以客流量为主的服装店来说同样经典,没有顾客,就没有生意,没有生意意味着生存不下去。为顾客推出自己精心搭配的特色套餐不仅让顾客眼前一亮,还会感觉店主的用心,对服装店和店主留下好印象,以后还会继续光顾这家服装店,久而久之便成了老顾客。

  这要求店主在进货时,一定不能贪图便宜进些劣质服装,而应擦亮眼睛,多进物美价廉的服装,温暖顾客的心。而且服装行业竞争非常激烈,如果没有一批稳定的老顾客,服装店的经营也会成为问题。

  服装无论是款式,还是色彩都是多种多样的,而顾客在挑选的时候,有时候难免会眼花缭乱而不知怎么选择。那要如何做呢?营业员应该根据服装市场的流行趋势、销售情况、当地人们的穿衣文化,每周推出几款精心搭配的有个性的套餐,并最好给予适度优惠,一定会引来不少的人气。真诚服务顾客,自然能留住光顾过服装店的顾客。

  随着生活水平的不断提高,顾客对服装越来越挑剔了,他们既想在自己能接受的价格范围内买到尽可能材质好的服装。而不要为了眼前的利益去欺骗顾客,损害其利益,那会长久地失去,而且会失去他身边的亲朋好友。

  服装导购员在给顾客提建议时,一定要站在顾客的角度替他着想,根据顾客的真实需求,帮助顾客真正解决他的问题,让顾客感觉你是为他着想的,这样才会赢得顾客的真正的心,也是在服装经营管理上的重要漏洞。